Erklärung zur Barrierefreiheit

URL: https://rheinneckar-elektro.de

Betreiber: Rhein-Neckar Elektro e.K., Baumstraße 5, 68309 Mannheim

• ✅ Wahrnehmbar: Textalternativen für Nicht-Text-Inhalte (soweit möglich)
• ✅ Bedienbar: Alle Funktionen sind über die Tastatur zugänglich
• ✅ Verständlich: Klare und einfache Sprache
• ✅ Robust: Kompatibilität mit Hilfstechnologien
• ✅ Responsive Design: Optimierung für verschiedene Bildschirmgrößen
• ✅ Lesbare Schriftgrößen: Anpassbare Textgröße über Browser-Einstellungen
• ✅ Ausreichende Kontraste: Einhaltung der Kontrastanforderungen für Texte
• ✅ Semantisches HTML: Korrekte Verwendung von HTML-Elementen

• ⚠️ Alternativtexte: KI-generierte Bilder haben möglicherweise nicht alle aussagekräftige Alternativtexte
• ⚠️ Video/Audio-Inhalte: Untertitel und Transkripte werden sukzessive ergänzt (falls vorhanden)
• ⚠️ Formulare: Beschriftungen für alle Formularelemente größtenteils vorhanden

Drittanbieter-Inhalte:

• Google Maps: Die eingebettete Karte ist möglicherweise nicht vollständig mit Screenreadern nutzbar. Alternativ: Textadresse wird bereitgestellt.
• Chatbot (Google Gemini): Der KI-Chatbot ist möglicherweise nicht vollständig barrierefrei bedienbar. Alternative: Kontaktformular, E-Mail, Telefon.

KI-generierte Bilder:

• Einige KI-generierte Bilder haben möglicherweise keine vollständig beschreibenden Alternativtexte.
• Wir arbeiten kontinuierlich daran, alle Bilder mit aussagekräftigen Alt-Texten zu versehen.

Externe Links (Social Media):

• Verlinkungen zu Instagram, Check24, MyHammer führen zu externen Plattformen, für deren Barrierefreiheit wir nicht verantwortlich sind.

Folgende Inhalte fallen nicht unter die Barrierefreiheitsanforderungen:

• Archive: Keine Archiv-Inhalte vorhanden
• Externe Dokumente: PDF-Dateien Dritter (z.B. Hersteller-Kataloge), die vor September 2018 veröffentlicht wurden

Diese Erklärung wurde am: Februar 2025 erstellt

Letzte Überprüfung: Februar 2025

Methode der Erstellung:

• Selbstbewertung anhand der WCAG 2.1 Richtlinien
• Manuelle Prüfung der Website-Funktionen
• Prüfung mit automatisierten Tools (z.B. WAVE, Lighthouse)
• Test mit Screenreader (NVDA, JAWS)
• Tastaturnavigation-Test

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Barrierefreiheit unserer Website. Folgende Maßnahmen sind geplant:

• ✓ Überarbeitung aller Alternativtexte für Bilder
• ✓ Optimierung der Formular-Beschriftungen
• ✓ Verbesserung der Chatbot-Zugänglichkeit
• ✓ Regelmäßige Barrierefreiheits-Audits (mindestens jährlich)
• ✓ Schulung der Mitarbeiter zu barrierefreien Inhalten

Kontakt für Barrierefreiheit:

Rhein-Neckar Elektro e.K.
Ansprechpartner: Efkan Yilmaz
Baumstraße 5
68309 Mannheim
Deutschland

Telefon: +49 173 9013230
E-Mail: info@rheinneckar-elektro.de
Website: www.rheinneckar-elektro.de

• Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten
• Bei technischen Problemen versuchen wir, eine Lösung oder Alternative anzubieten
• Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und nutzen sie zur kontinuierlichen Verbesserung
• Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, informieren wir Sie über den Zeitplan

Schlichtungsstelle BGG

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin

Telefon: +49 (0)30 18 527-2805
Fax: +49 (0)30 18 527-2901
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Landesbehindertenbeauftragter Baden-Württemberg
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart

Telefon: +49 (0)711 279-3360
E-Mail: Poststelle@bfbmb.bwl.de
Website: Landes-Behindertenbeauftragter BW

• HTML5: Semantisches HTML für strukturierte Inhalte
• CSS3: Für responsives Design und visuelle Gestaltung
• JavaScript: Für interaktive Elemente (progressiv verbessert)
• ARIA: Accessible Rich Internet Applications (teilweise implementiert)

Browser:

• Google Chrome (aktuelle Version)
• Mozilla Firefox (aktuelle Version)
• Microsoft Edge (aktuelle Version)
• Safari (macOS/iOS, aktuelle Version)

Hilfstechnologien:

• NVDA (Windows Screenreader)
• JAWS (Windows Screenreader)
• VoiceOver (macOS/iOS)
• TalkBack (Android)
• Browser-Zoom-Funktionen

Sie können die Textgröße in Ihrem Browser anpassen:

• Windows/Linux: STRG + Plus (+) zum Vergrößern, STRG + Minus (-) zum Verkleinern
• Mac: CMD + Plus (+) zum Vergrößern, CMD + Minus (-) zum Verkleinern
• Zurücksetzen: STRG + 0 (Windows/Linux) oder CMD + 0 (Mac)

Unsere Website kann vollständig mit der Tastatur bedient werden:

• Tab-Taste: Zum nächsten Element springen
• Shift + Tab: Zum vorherigen Element springen
• Enter: Link oder Button aktivieren
• Leertaste: Checkboxen aktivieren/deaktivieren
• Pfeiltasten: In Menüs und Listen navigieren

Für Nutzer mit Sehbeeinträchtigungen:

• Die Website respektiert den Hochkontrast-Modus Ihres Betriebssystems
• Aktivierung unter Windows: Alt + Shift + Drucktaste
• Aktivierung unter macOS: Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Anzeige

Falls Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website haben, bieten wir folgende Alternativen:

• Telefon: Direkter Kontakt unter +49 173 9013230
• E-Mail: Schriftliche Anfragen an info@rheinneckar-elektro.de
• WhatsApp: Nachricht über WhatsApp Business
• Persönlich: Besuchen Sie uns in Mannheim (nach Terminvereinbarung)

Falls Sie Dokumente von unserer Website in einem anderen Format benötigen (z.B. Großdruck, vorgelesen, einfache Sprache), kontaktieren Sie uns bitte. Wir stellen Ihnen die Informationen gerne in einem zugänglichen Format zur Verfügung.

Unser Engagement:

Barrierefreiheit ist für uns ein fortlaufender Prozess. Wir sind bestrebt, unsere Website kontinuierlich zu verbessern und für alle Menschen zugänglich zu machen. Ihre Rückmeldungen helfen uns dabei sehr!